30 Tage Rücknahme
Falls die gelieferte Ware nicht Deiner Erwartung entspricht, kannst Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und sie an uns zurücksenden. Wir erstatten Dir den Kaufpreis.
Wir bieten eine Rücknahme innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an. Bitte beachte, dass Du die Kosten der Rücksendung trägst.
Hier findest Du unsere Widerrufsbelehrung.
1. Vorbereiten
Gerne kannst Du unser Rücksendeformular nutzen.
Lege es bitte Deiner Rücksendung bei oder sende es uns per E-Mail an info@simigu.de.
2. Verpacken
Verpacke Deine Rücksendung sicher, damit die Ware unbeschädigt bei uns ankommt. Achte darauf, dass sie vollständig und in einem einwandfreien Zustand ist, sodass einem Wiederverkauf nichts im Wege steht. Bereits verwendete Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren werden nicht zurückgenommen.
3. Versenden
Bitte sende die Ware zurück an:
Simigu Outdoor Equipment
Florian Seewig
Kiefernstr. 2
30855 Langenhagen
Über nachfolgenden Link kannst Du ein DHL Rücksendeetikett erstellen. Es wird kein Drucker benötigt. Du kannst das Paket in jeder Postfiliale abgeben, in eine Packstation einlegen oder Deinem DHL Zusteller mitgeben. Die Bezahlung erfolgt per PayPal oder Kreditkarte.
Jetzt DHL Rücksendeetikett erstellen.
4. Erstattung
Sobald Deine Rücksendung eingetroffen ist, bearbeiten wir sie innerhalb von zwei Werktagen. Den Kaufpreis erstatten wir an die bei der Bestellung gewählte Zahlart.
Umtausch
Einen Umtausch bieten wir nicht an. Wenn Du eine andere Farbe, Größe etc. haben möchtest, gib bitte unabhängig von der Rücksendung eine neue Bestellung auf.
Mängel
Sollten Mängel an der gelieferten Ware auftreten, wende Dich bitte mit der Beschreibung des Mangels sowie aussagekräftigen Fotos an info@simigu.de. Wir kümmern uns dann um einen Austausch.